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カタログなどはありますか?

申し訳ございません。インターネット通販のみでの販売となっておりますため紙媒体でのカタログ等を作成しておりません。ネット上のページがカタログの代わりとなりますのでご理解のほど宜しくお願い致します。

返品はできますか?

弊社のご案内に誤りがあった場合を除き、原則として返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。 万が一、お使いのパソコンで正常に動作しない場合でも返品はできかねますので、無料お試し版をご試用のうえ、 動作に納得いただいてからご購入いただくことをお勧めしております。

給与マイスターを試しに使用してみたいのですが?

お試し版(完全無料)をご用意しておりますので、そちらをダウンロードしてご利用くださいませ。
無料お試し版はこちらです。

複数のコンピュータにインストールして使うことはできますか?

申し訳ございません、1本のライセンスキーにつき1台のコンピュータでのご使用のみ可能となります。
2台以上のコンピュータでお使いになる場合は、台数分のライセンスキーをご購入ください。

ライセンスが1台分しかない場合に、パソコンの故障時など、他のパソコンにインストールできますか?

はい。まず、すでにインストールされているパソコンから給与マイスターをアンインストールできる場合はアンインストールをして、その後新しいパソコンにインストールしてください。 故障等でアンインストールができない場合は、そのまま2台目にインストールしてください。

購入後、給与マイスターが壊れたり起動しなくなった場合、返金はできますか?

申し訳ございませんが、ご使用開始後は本体代金、サポート契約料ともご返金はできません。
給与マイスターが起動しなくなった場合は、再インストールする方法をご案内し、それでも 解決しない場合はリモート操作で対応させて頂きます。
それでも解決しない場合は、パソコンの環境にもよりますので、新しいパソコンをお客様でご用意ください。

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税務のお問い合わせ

給与計算時の税務に関するお問い合わせは、給与マイスターサポートセンター
TEL:042-704-8966
平日/10~12・13~17時
へお願いいたします。

配送のお問い合せ

配送・お届けに関しては、いいはんこやどっとこむ
TEL:042-666-7770
平日/11~12・13~14時
へお願いいたします。

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